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Burn-Out

Le burn-out est le plus visible des 4 épuisements professionnels connus et est lié à un stress chronique provoquant ainsi un épuisement physique et psychologique. Il concerne toutes les professions et a une incidence grandissante dans les milieux du travail, en particulier dans les économies avancées et lors de périodes de ralentissement économique

En Europe, d’après l’Agence Européenne pour la Santé et la Sécurité au Travail (2009), la situation est préoccupante puisqu’1 cas sur 2 d’absentéisme est causé par le stress chronique. A cet absentéisme, il faut ajouter les effet de présentéisme c’est-à-dire que l’employé est présent au travail mais avec un esprit absent

Le burn-out se caractérise par la prédominance de la dimension d’engagement et se caractérise par :

  • L’épuisement professionnel avec le sentiment d’être vidé de ses ressources émotionnelles
  • Le cynisme ou la dépersonnalisation avec une déshumanisation de la relation avec autrui
  • Le sentiment de non-accomplissement personnel au travail

Les profils des personnes affectés sont diverses, elles sont liées à leurs aptitudes :

  • Elles sont très exigeantes envers eux-mêmes, perfectionnistes
  • Ont une faible estime de soi
  • Ont l’impression que leurs efforts au travail ne sont pas appréciés
  • Ressentent un conflit de valeurs
  • Reçoivent des demandes contradictoires
  • Sont surchargées de travail et sous pression
  • Éprouvent un manque d’autonomie

Pour repérer un employé en situation de burn-out, l’encadrement doit être vigilant à un ensemble de signes et de symptômes tel que :

  • Une baisse d’énergie, d’efficacité et apparition d’erreurs qui deviennent de plus en plus fréquente
  • Une motivation en baisse
  • Une fatigue
  • Une irritabilité
  • Des signes de désinvestissement
  • Des troubles psychosomatiques comme les maux de tête, maux de dos, douleurs musculaires

A ce stade, des mesures de prévention adaptées doivent être étudiées et mises en œuvre afin de diminuer les cas d’épuisement professionnel. Un rétablissement d’un salarié épuisé dure en moyenne entre 6 à 9 mois et pour certains cas extrêmes, 2 années. Élaborer en amont un plan pour le milieu du travail est une stratégie qui permet à la plupart des personnes d’apporter des changements significatifs et pérennes sur leur vision d’eux-mêmes, leur façon de travailler, de prendre soin d’eux et de vivre avec les autres

Humental vous accompagne dans la mise en place de mesures de prévention collective avec une prise en charge des personnes atteintes d’épuisement professionnel améliorant ainsi la qualité de vie au travail d’une part et réduisant l’absentéisme et le présentéisme d’autre part

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